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体检漏诊引纠纷 屏南医调平风波
作者:2019-3-25 江映?来源:福建法治报

  

? ? 本网讯? 患者身患重症,但在医院放射科进行胸正位片检查后,院方却未能确诊。日前,屏南县医调委经过努力,妥善化解了该起因患者体检漏诊延误救治而引发的矛盾纠纷。


? ? 因体检漏诊? 患方要追责


? ? 日前,市民吴某到屏南县医调委反映称,其母亲杨某2018年7月份因咳嗽2周不止,前往屏南县医院放射科进行胸正位片检查,当时体检报告结果为:双肺未见明显实质性病变。然而,患者返回家中休养后状况仍无改变。2018年8月底,杨某又因“反复咳嗽、咳痰2月”前往省城某三甲医院检查,胸部CT显示:右肺下叶占位性病变(肿块大小44mm×66mm),右肺门及纵膈淋巴结肿大,考虑肺癌且已发生转移。


? ? ?为此,吴某表示屏南县医院在去年7月份检查过程中,未能及时发现患者肺部病变情况,没能让患者得到及时有效的诊疗,从而延误了病情,导致病情进一步恶化。吴某认为,院方在此次漏诊中存在重大责任,应当承担相应的赔偿责任。


? ? 接到申请人申请后,屏南县医调委高度重视,平复申请人情绪后,第一时间联系屏南县医院负责人,并组织人员开展相关调解调查工作。医调委专职人民调解员查看了医患双方提供的证据材料,调取了患者就医时的监控录像。


? ? 责任虽明晰? 赔偿金相左


? ? 在确定当事人陈述属实的情况下,屏南县放射检验专家对患者2018年7月份在屏南县医院放射科拍摄的胸正位片进行研析。经专家组仔细查看患者杨某的片子后,发现该片当时就存在肺癌病灶,院方的确存在漏诊行为。随后,院方对此结论也予以认可。


? ? 事实清楚、责任明晰,屏南县医调委接下来就赔偿金额组织双方当事人进行调解。


? ? 吴某拿出其母亲2018年8月23日至9月11日在省级医院住院诊疗的结算清单和票据,共计花费19439.56元。吴某认为,屏南县医院应当予以全额赔付这笔费用,且加上护理费、交通费、营养费、后续治疗费等,至少要赔偿他们5万元。


? ?而屏南县医院方面则认为,虽然他们在诊断过程中存在漏诊的情况,但是患者于1个月后就确诊肺癌IIIA期(中晚期),此次漏诊对病情的发展并没有起到至关重要的决定性作用,所以不愿承担5万元的赔偿。


? ? “背靠背”调解? 成功化纠纷


? ? 双方就赔偿金额一时难以达成一致。掌握情况后,医调委派出了两名调解员“背靠背”分别做双方的思想工作。


? ? 患方这边,调解员首先进一步安抚情绪,然后从情理的角度出发,表示这是屏南县第一例因为体检漏诊而引发的医患纠纷,之前也没有相关的参考案例。作为责任方,屏南县医院承认了自己的过失,这点还是值得肯定的,起码在责任认定上给大家省去了很多不必要的麻烦,“那我们这边也稍微做出一个让步,尽早化解此事,把赔偿争取到位。你母亲还在省城住院,家里又只有你一个孩子,纠纷越快解决,你就越快能去照顾你的母亲,她现在很需要你”。


? ? 院方这边,调解员指出:“这个事情确实是院方的失误,但谁能无过,大家也能理解。现在这个家庭的老人患了癌症,家里一时也是很难接受。我们医护人员以救死扶伤为己任,以救治病患为天职,也许早期我们发现了这个病灶、掌握了这个情况,患者就能早一点得到救治,对患者本人和她的家庭造成的伤害就能更小一点。现在事情既然已经到了这个地步,患方家属不吵不闹,也是明事理的人,那院方也得拿出积极态度。”


? ? 听完这些话语,双方当事人都颇有触动,原本强硬的态度都有所松动。调解员趁热打铁,召集双方针对赔偿金额做了进一步的确定。最终双方各退一步,将赔偿金额锁定在了4万元左右。患方觉得“4”不好听,主动提出确切的赔偿金额为39800元。


? ? “这起纠纷的成功化解,为当事人妥善解决了矛盾问题。同时,这也是屏南县化解的首例患者因为体检漏诊延误救治而引发的矛盾纠纷,为屏南县今后开展类似的纠纷案件提供了参考。”屏南县医调委负责人说。


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(编辑:admin)



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